大象新闻记者 于艳彬 通讯员 和耀华
在基层治理的“最后一公里”，安阳市龙安区马家乡聚焦服务群众“看得见、管不着”、矛盾化解“不及时、不彻底”等难题，坚持以“党建+网格+大数据”治理模式为核心，构建“组织网”强基、“服务网”惠民、“监督网”护航的“三网融合”治理体系，从细微处破题，向末梢处发力，让基层治理既有力度更有温度，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
织密“组织网”：党建引领，激活治理“红色引擎”
马家乡始终将党组织建设作为基层治理的“根”与“魂”，以强基固本激活治理效能。一方面，紧抓党员干部队伍建设，依托“周一例会”、“三会一课”、“周二固定学习日”常态化开展政治理论培训，引导全乡党员干部深刻领悟“两个维护”，严守“中央八项规定”，树立“廉洁奉公、一心为民”的服务理念，打造出一支“能担当、肯奉献、善服务”的“红色先锋队”；另一方面，推动党组织与治理网格深度融合，将全乡22个行政村31个基层党支部嵌入65个治理网格，实现69平方公里辖区“纵向到底、横向到边”的组织覆盖，让党组织成为网格治理的“主心骨”，党员干部化身网格中的“服务员、勤务员、指导员”，在矛盾化解、民生服务中主动亮身份、当先锋，以实际行动筑牢基层治理的“红色堡垒”。
筑牢“服务网”：网格赋能，打通惠民“神经末梢”
“群众的事，再小也是大事”，马家乡以网格化治理为抓手，将服务触角延伸至每一户群众，构建了“乡—村—网格”三级联动响应机制，网格员化身“移动服务站”，每日下沉网格倾听群众诉求、排查安全隐患，确保“问题在网格发现、矛盾在网格化解、服务在网格落实”。更值得一提的是，马家乡创新推行“群众智囊团”机制，邀请退休老干部、老党员、乡贤能人、创业成功人士等“新乡贤”力量加入网格治理，充分发挥他们威望高、说服力强的优势，推动“民事民议、民事民办、民事民管”落地见效。其中，东硇村“红白理事会”倡导婚事新办、丧事简办，“慈善协会”帮扶困难群众，两项举措不仅减轻了群众负担，更营造了文明和谐的村风民风，成为群众交口称赞的“民心工程”。
绷紧“监督网”：督导问效，拧紧责任“关键链条”
为确保基层治理“不走过场、不落空”，马家乡由乡纪委牵头，联合多部门组建“基层治理督导组”，构建“全程跟踪、闭环管理”的监督体系。对群众反映的问题实行“清单化管理、销号式推进”——按照“属地管理”原则，网格主动认领问题后，督导组全程跟踪办理进度，对推诿扯皮、敷衍塞责的网格员，依法依规严肃追责问责，切实杜绝“不作为、慢作为”现象。这一“监督+问责”机制，不仅让网格员的责任意识“紧起来”，更让群众反映的问题“有着落”，真正实现“事事有回音、件件有结果”。
“我们要以省、市、区‘党建引领基层高效能治理工作现场会’精神为契机，持续深化‘党建+网格+大数据’治理模式，把责任扛在肩上、把群众放在心上，用实实在在的治理成效，让群众的获得感更有厚度、安全感更有温度、幸福感更有深度。”马家乡党委书记牛铭伟说。
编审：孙喜增
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