外卖大战白热化:点20单外卖其中17单“0元购”,谁是最终赢家?

周末,武汉光谷的古茗店员一开门就懵了。订单打印机吐个不停,几百张小票堆成了小山,墙上、冰箱上贴满了订单,柠檬和糖很快见了底,只能急着去别的店借。有顾客举着手机取餐码在门口排着长队,有人打趣说”店员一上班,发现天塌了”。

有人晒出订单截图,20单外卖里17单是0元购,”感觉像白捡的一样”。也有人觉得麻烦,”下单时显示20分钟取餐,到了店才知道要等俩小时”。更有人替店员心疼,”看他们跑前跑后,连喝水的空都没有,这券发的,把人逼得太狠了”。

但这钱烧得值吗?摩根大通算过一笔账,如果即时零售市场到2030年能有4万亿规模,现在每年投500-800亿就不亏;可要是只有2万亿,第一年就可能亏850亿。国内机构也说,这些投入肯定会让平台利润受影响,股价可能跟着跌。

一位茶饮店老板私下吐槽:“订单量翻倍,但利润没涨多少。平台补贴要求我们配合降价,忙到凌晨结果赚了个寂寞。”也有消费者冷静看待:“现在0元喝奶茶,等市场垄断了,一杯涨到30元,迟早要还的。”

外卖大战白热化:点20单外卖其中17单“0元购”,谁是最终赢家?

或许就像有网友说的,”0元奶茶好喝,但看着店员忙到崩溃,总觉得这便宜占得有点沉甸甸的”。热闹背后,每个人都在这场博弈里扮演着自己的角色,而故事才刚刚开始。

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