近日，嘉兴李阿姨的手机被诈骗分子远程操控，于是心急火燎地冲进派出所求助。民警一句“砸掉手机”的建议，既保住了21万元存款，也引发了激烈争论：为何不拔卡断网？
有网友认为在家就能搞定，先把家里的网线拔了，再用卡针把手机卡取出来之后再去派出所，这样比直接去派出所快 100 倍，也许那 2 万就保住了。
网络安全专家指出，此案暴露了远程控制木马的三大特性：部分木马可获取比用户更高的系统权限，禁用关机、断网等功能；持续显示虚假界面，掩盖真实操作，如李阿姨的手机看似“正在关机”，实则后台转账仍在继续；部分恶意程序预载离线指令，即使断网仍能执行转账操作。
对比其他案例，民警更常采用“拔卡+强制关机”组合拳。例如重庆刘女士遭遇同类诈骗时，民警拔SIM卡并长按电源键，2.8万元得以保全；湖南范某被诱导输入密码时，民警直接抢手机拔卡，拦截3万元转账。为何李阿姨案中选择了更激进的方式？
事件暴露出公众应急知识的断层。尽管专家反复普及“断网五步法”（关Wi-Fi、关流量、拔卡、强制关机、报警），但多数人仅停留在“知道”而非“熟练”。心理学研究显示，人在高压下认知能力下降60%，未经训练者很难准确执行多步骤操作。
李阿姨的21万保住了，但2万元的代价提醒人们：在与诈骗分子的赛跑中，每0.1秒都关乎生死。当技术对抗愈发白热化，或许真正的防线，不仅是手机上的一个卡针，更是全民冷静应对的能力与系统化的安全设计。
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