近日,重庆51岁的张先生最近迷上了网购。在子女的推荐下,他开始在手机淘宝上寻找特价商品。6月初,一个标价5.02元的折叠沙发广告吸引了他的注意——图片里米白色沙发看起来能轻松塞进小户型客厅,价格更是便宜得惊人。
“这不就是挂羊头卖狗肉嘛!”张先生向平台投诉时气不打一处来。更让他郁闷的是,店铺客服回应称“页面标注清晰”,并以“特价商品不退不换”为由拒绝退款。在子女帮助下,张先生向淘宝平台提交了申诉材料。
田小江律师指出这类套路的核心逻辑:“商家用不可能的低价吸引点击,赌的就是消费者疏忽选项设置。即便被发现,五块钱的损失多数人也会自认倒霉。”他特别提到,中老年群体因网购经验不足,更容易掉入这种“选项陷阱”。
这场乌龙让张先生上了堂生动的网购课。他总结出两条经验:一是看清每个选项框,二是价格低得不合理肯定有问题。如今他学会在下单前让女儿视频连线确认商品页。“就当五块钱买支天价笔吧,”他晃着那支圆珠笔苦笑,“至少这笔能写字,能记下这些网购门道。”
那支黑色圆珠笔现在插在张家门厅的备忘板上,旁边贴着张先生手写的“网购防坑指南”。这个价值五元的消费警示,正在邻居大爷大妈间传阅——在这个智能手机普及的时代,银发族的网购第一课,往往是从踩坑开始的。
文字来源网络。发布者:银率网,转转请注明出处:https://www.malonghua.com/9006.html